個人情報保護方針・個人情報の取り扱いについて

当社は、1974年(昭和49年)の創立以来、仲人さんによる真心を込めた手作りの結婚相談システムをモットーに、会員さんのご成婚を第一に考えて信念をもって歩んでまいりました。
お客様あってのサービスを当社の社会的使命と任じ、常に時代の先端に立ったサービスとお客様自身の情報保護に努めて参りました。
この度、個人情報（個人番号及び特定個人情報“以下特定個人情報等という”を含む）の保護を一層強化する目的で、当社の事業理念にふさわしい自主的なルールと体制をもって個人情報を適正に取り扱うために、ここに個人情報保護方針を定めました。
当方針並びに当方針に基づいて策定した個人情報保護の施策を、全ての役員及び従業員が遵守することにより、お客様に安心して当社のサービスをご利用いただきたいと考えています。

個人情報は、利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で収集し、利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、範囲を超えての目的外利用は行いません。また、個人情報を第三者に提供する場合（特定個人情報等は第三者提供は行わない）は、利用目的の達成に必要な範囲内で、かつ、本人の同意を得た上で提供します。なお、個人情報の開示、修正等をご希望される場合には、合理的な期間内で対応します。

当方針を実施するにあたり、当社の代表者より任命した個人情報保護管理者（特定個人情報等管理責任者を兼務）の下、役割と責任を明確にした社内体制を整備します。

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JISQ15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントを運用しています。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置講じています。安全管理措置の詳細については「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせ下さい。

「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（マイナンバー法）」、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JISQ15001：2023)」、及び、その他の個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

当社の事業内容の変化、及び、事業を取り巻く法令、社会環境、IT環境の変化等に対応して『個人情報保護マネジメントシステム』を継続的に見直し、併せて特定個人情報等の保護が適正に実施されるように継続して見直し改善します。

当社が保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情には、相談窓口を設け、対応体制・手順を整備し合理的な期間内に対応します。

本方針に関するお問い合わせは、以下の個人情報保護管理者（特定個人情報等保護管理責任者を兼務）までご連絡ください。

株式会社日本仲人連盟
代表取締役　土橋　太郎

初版　2004年10月12日
改訂　2024年08月15日

当社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防、及び是正するための対策を講じています。

個人情報保護管理者：代表取締役　土橋　太郎
所在地：〒150-0002　東京都渋谷区渋谷1-8-6　VORT渋谷宮益坂6F
連絡先：03-5468-3938

個人情報の種類	利用目的
当社システムに登録されている会員様の個人情報	結婚を前提とした異性紹介サービスの提供、及び本サービスに関わるお問い合わせ対応のために利用します。
当社に加盟、及び当社がデータベースを連携している会社に加盟する結婚相談所の個人情報	当社の運営管理、及びサービス提供等、契約の履行等のために利用します。
広告掲載希望者様の個人情報	広告掲載、及び広告掲載仲介、契約の履行のために利用します。
当社のホームページ上からのお問い合わせ情報	お問い合わせ、及びお申し込みの対応のために利用します。
お取引先の皆様に関する個人情報	お取引先との連絡、交渉、契約の履行のために利用します。
当社主催のイベントに申し込まれた結婚相談所、及び会員様の個人情報	イベントの運営のために利用します。
従業者情報、従業者特定個人情報	人事労務管理、源泉徴収事務、社会保険関係事務、労働保険関係事務に使用します。
採用者情報	採用応募者の選考及び管理のため

要配慮個人情報は、お見合い相手の適切な紹介のために取得し、また取り扱いは慎重に行います。

当社は、以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはありません。
・株式会社日本仲人連盟、及び株式会社TMSへの提供
・お客様からの同意を得ている場合
・法令等により要求された場合
・当社業務委託先に業務を委託する場合。この際には次項の「個人情報の委託について」に従います

当社は、個人情報取扱い業務を外部委託することがあります。当該委託先に個人情報の開示を行う場合には、当社規定の選定基準を満たした事業者に委託し、適切に管理し監督します。

当社に個人情報を提供いただくことはご本人の任意です。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、ご希望の情報やサービスを提供できない場合があります。

【個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先】
(1) 顧客、取引先等社外からの開示等の要求があった場合は、以下の窓口で対応します。
株式会社日本仲人連盟
「苦情・相談窓口」
TEL：０３－５４６８－３９３８
受付時間：平日午前11時～午後5時

(2) 本人から開示・訂正・削除等の申し出があった場合、受付者は氏名、住所、電話番号を聞き、「R-009-01 個人情報開示等依頼書」に必要事項を記入の上、本人確認に必要な書類及び、開示対象個人情報の利用目的の通知、開示については、手数料880円分（消費税込）の切手を同封し、苦情・相談窓口宛に送付して下さい。また、内容により作業工数が大きい場合は、事前に手数料を見積もり、連絡をします。その場合の手数料は、手続き完了後に「R-009-02 個人情報開示等通知書」に同封した支払い方法で受領します。
(3) 手数料は、“利用目的の通知請求”と“開示請求”の場合にのみ必要となります。
(4) 本人確認の方法は、以下のとおりとします。
1.会員もしくは加盟相談室
　会員番号、相談室番号ならびに氏名
2.会員もしくは加盟相談室でないもの
　運転免許証、旅券（有効期限内のもので、現住所が記載されている面の写し）
　健康保険証あるいは年金手帳ならびに住民票のいずれか
(5)　当社は認定個人情報保護団体である一般社団法人日本結婚相手紹介サービス協議会（JMIC）の対象事業者です。問い合わせ・苦情への対応に関しては、当社と併せて下記への連絡が出来ます。
名称：一般社団法人日本結婚相手紹介サービス協議会（JMIC）
住所：〒113-0033　東京都文京区本郷3-32-6-401
TEL:　03-5689-8769　FAX:03-5689-8796　

申請の際に提出いただいた書類は、お客様の開示等の要求に応じるために必要な範囲内で利用いたします。提出いただいた書類の返却はいたしません。
申請により個人情報及び特定個人情報等を削除させていただいた場合でも、申請の際に提出いただいた申請書、申請書確認書類、回答書の写しは、記録として一定期間保管させていただきます。
また個人情報の利用停止、削除、共同利用の停止など、申請の結果、個人情報に関連するサービス等はご利用いただけなくなる場合があることをご承知おきください。

当社では、会員の個人情報を共同利用します。

①共同して利用される個人情報の項目
当社システム内、及び当社がデータベースを連携している事業者の提供するシステムにて会員が公開する全ての情報 （詳細）：性別、生年月、年齢、星座名、続柄、血液型、身長、体重、現住所（県、市）、出身地（県）国籍、最終学歴、公的資格、飲酒・喫煙の有無、趣味、雇用形態、職業、勤務地、年収、休日状況、資産内容、婚歴・子供・家族との同居・未入籍希望・養子希望の有無、家族構成、見合いの希望条件、お見合いの希望事項・PR、相談室からのPR、自己PR、追加プロフィール
②共同して利用する者の範囲
当社システムで活動中の異性会員、加盟相談所、加盟相談所への入会希望者、及び当社がデータベースを連携している事業者で活動中の異性会員、加盟相談所、加盟相談所への入会希望者
③共同して利用する者の利用目的
お見合い申し込み時、及び申し込まれ時の判断のため
④取得方法
共同利用する個人情報は、結婚相談所が会員から書面により取得

①共同して利用される個人情報の項目
前項第1号に姓・名（ふりがな）を加えた情報
②共同して利用する者の範囲
お見合い申し込みが成立した双方の会員、及びその会員が属する双方の結婚相談所
③共同して利用する者の利用目的
お見合いを行うため
④取得方法
共同利用する個人情報は、双方の結婚相談所が会員から書面により取得

①共同して利用される個人情報の項目
前項第1号に姓・名（漢字）・電話番号を加えた情報
②共同して利用する者の範囲
交際が成立した双方の会員、及びその会員が属する双方の結婚相談所
③共同して利用する者の利用目的
お見合い相手と交際を進めるため
④取得方法
共同利用する個人情報は、双方の結婚相談所が会員から書面により取得

①共同して利用される個人情報の項目
お問い合わせの対応に必要な範囲に限る
②共同して利用する者の範囲
当社、及びその会員が属する結婚相談所、及びその会員が属する結婚相談所が加盟する連盟本部TMS
③共同して利用する者の利用目的
お問い合わせの対応のため
④取得方法
共同利用する個人情報は、お問い合わせフォーム・電話等により取得

上記(1)、(2)、(3)、(4)で扱う個人情報の管理責任者は下記になります。
　NNRが取得した会員情報の責任者
　　株式会社日本仲人連盟　個人情報保護管理者　代表取締役　土橋　太郎
　TMSが取得した会員情報の責任者
　　株式会社TMS　個人情報保護管理者　代表取締役社長　𠮷末　育宏

当社グループのウェブサイト（以下、「当社サイト」といいます）では、ウェブブラウザを通じてお客様のコンピュータを識別し、通信を管理するために「クッキー」という技術を取り入れています。クッキーは、ウェブサイトに繰り返し訪れる利用者を認識する機能などを提供するテキストファイルで、皆様に有益な機能を提供するものです。皆様がご使用のコンピュータを識別する事はできますが、お名前、ご住所、お電話番号等を識別する事はありません。また、皆様がクッキーを拒否する場合でも本ホームページをご利用になれますが、いくつかのサービスが制限される場合がある点はご了承ください。

クッキー（Cookie）とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータに保存しておく仕組みです。次回、同じサイトにアクセスする際、クッキーの情報を使って、お客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

お客様は、クッキーの送受信に関して「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。その設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。。

当社グループは、以下の目的のためにクッキーを利用しています。
属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、当社サービスの提供のため
データ分析、広告効果の分析、市場分析、及びマーケティングのため
当社サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
なお、GoogleやYahoo等の第三者配信事業者により、インターネット上のさまざまなサイトに当社グループの広告を配信しています。このサービスを無効にしたい場合は、各社のオプトアウトページにアクセスし、手順に従って設定ください。

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なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

初版2004年10月12日
改訂2024年08月15日